Mit der richtigen Content-Strategie die Unternehmenszukunft erfolgreich gestalten

Multi-Kanal-Kommunikation für einen erfolgreichen Online- UND Print-Auftritt

Regelmäßig vor dem Jahreswechsel sitzen in den Besprechungsräumen der Unternehmen Chefs, Vertriebler und Marketing-Profis zusammen, um ihre interne und externe Öffentlichkeitsarbeit bzw. mediales Auftreten zu analysieren und ggf. auf die Marktanforderungen anzupassen bzw. zu optimieren. In einem Gesamt Marketing-Konzept spielt dabei eine gut durchdachte Content-Strategie eine entscheidende Rolle.

Unbedingt ist dabei zu beachten: Das digitale Zeitalter hat zweifellos die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Zielgruppen interagieren, verändert. Dennoch bleibt der Printmedienbereich eine wichtige und oft übersehene Komponente einer umfassenden Content-Strategie.

Hier sind einige Tipps, wie Sie mit einer ausgewogenen Strategie sowohl online als auch offline erfolgreich ins neue Geschäftsjahr starten können.

Zielgruppenanalyse und Persona-Entwicklung
Bevor Sie mit der Erstellung bzw. Weiterentwicklung von Inhalten beginnen, ist es wichtig, Ihre Zielgruppen nochmals genau „abzuklopfen“. Wer sind Ihre Kunden; hat sich etwas in deren Struktur geändert? Was sind ihre Bedürfnisse, Interessen und Probleme? Durch eine gründliche Zielgruppenanalyse und die Entwicklung von Personas können Sie später in allen Kommunikationskanälen gezielt auf die spezifischen Wünsche und Herausforderungen kundengruppenindividuell eingehen und neue, zeitgemäße und marktkonforme Inhalte erstellen.

Storytelling nutzen
No Story, no Glory – Geschichten sind eine kraftvolle Möglichkeit, eine Verbindung zu Ihren Zielgruppen herzustellen. Nutzen Sie das Storytelling, um Ihre Marke menschlicher und zugänglicher zu machen. Erzählen Sie Geschichten über Ihr Unternehmen, Ihre Mitarbeitenden oder Ihre Kunden, um eine emotionale Bindung zu schaffen und das Interesse zu wecken.

Grundsätzlich gilt: wirkungsvolle und nutzwertige Botschaften, die der B2B-Zielgruppe tatsächlich weiterhelfen, sind das A und O. Hier hilft es, aus der Sicht der Kunden zu denken, sich in deren Perspektive zu versetzen, um für deren Probleme Lösungen zu bieten.

KI kann nur unterstützen
Generative KI wird spätestens seit der Verfügbarkeit von ChatGPT auch im Content Marketing immer häufiger eingesetzt. Für Content Marketing Manager kann KI aber nur sinnvolle Ergänzung und Unterstützung sein. Denn bei der Erstellung von PR-Content gibt es viele Aspekte zu berücksichtigen, wie Zielgruppe, Tonalität, Stimme und Stil der Marke, Nachrichtenwert, Relevanz und Einzigartigkeit der Informationen. Während KI-Systeme in der Lage sind, Texte automatisch zu generieren, können sie aufgrund ihrer begrenzten Fähigkeit zur Empathie und Kreativität nicht unbedingt die feinen Nuancen berücksichtigen, die bei der Erstellung von PR-Content wichtig sind.

Menschen sind hingegen in der Lage, ihre Sprache an die Bedürfnisse und Erwartungen ihrer Zielgruppe anzupassen. Sie können auch komplexe Zusammenhänge verstehen und diese in einfachen und leicht verständlichen Worten erklären. Sie können auch eine klare Sprache verwenden, die den Leser in den Fokus stellt und auf seine Bedürfnisse und Interessen abzielt. PR-Profis können den Ton, die Stimme und die Persönlichkeit der Marke oder des Unternehmens einfangen und in den Text integrieren, um eine emotionale Verbindung zu den Lesern aufzubauen.

Redaktionsplan bringt den Durch- und Überblick
Ein sorgfältig gepflegter Content- bzw. Redaktionsplan ist Grundlage, um alle Maßnahmen transparent zu planen, in einen sinnvollen Ablauf zu bringen und zu kontrollieren. Der Überblick über die Themen und Kanäle hilft, diese zu priorisieren und Ideen daraufhin zu prüfen, ob sie wirklich auf die operativen Ziele sowie auf strategische Marketing- und Unternehmensziele passen.

Multikanal-Ansatz für ein breiteres Publikum
Ob Pressearbeit, Produkt-Marketing, Social Media-Marketing und Werbekampagnen – die konsequente Verzahnung des nutzwertigen Content-Marketings mit anderen Kommunikationsmaßnahmen eröffnet das größte Potenzial.

Nutzen Sie die Kraft der Integration. Verbinden Sie Ihre Online- und Offline-Präsenz durch einen kohärenten Multikanal-Ansatz. Stellen Sie sicher, dass Ihre Printmaterialien bzw. Presse- und Öffentlichkeitsarbeit nahtlos zu Ihren digitalen Inhalten passen und umgekehrt. Dies schafft u. a. eine einheitliche Markenbotschaft, die über verschiedene Kanäle hinweg konsistent ist.

Wählen Sie dabei die Kanäle, die zu den definierten Zielgruppen passen, damit die Mehrwert-Informationen ihre Wirkung entfalten.

Digital: Vielfalt in den Inhalten
In der heutigen digitalen Welt ist Vielfalt entscheidend. Unterschiedliche Arten von Inhalten, wie Blogbeiträge, Videos, Infografiken und Podcasts, können unterschiedliche Teile Ihrer Zielgruppen ansprechen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Content-Strategie eine ausgewogene Mischung aus verschiedenen Formaten und Themen bietet, um die Aufmerksamkeit verschiedener Nutzenden zu gewinnen.

Eine effektive Content-Strategie sollte auch die Suchmaschinenoptimierung (SEO) im Blick haben. Relevante Keywords, optimierte Metadaten und qualitativ hochwertige Inhalte sind entscheidend, um in den Suchergebnissen gut platziert zu sein. Achten Sie darauf, dass Ihre Inhalte für Suchmaschinen leicht verständlich und zugleich ansprechend für Ihre Zielgruppen sind.

Druckmaterialien als Verlängerung der Online-Inhalte
Ihre Printmaterialien sollten nicht als getrennte Entitäten betrachtet werden, sondern als Verlängerung Ihrer Online-Inhalte. Integrieren Sie QR-Codes, personalisierte URLs oder Verweise auf soziale Medien, um Lesende dazu zu ermutigen, sich online weiter mit Ihren Inhalten zu beschäftigen. Dies fördert die Interaktivität und schafft eine nahtlose Brücke zwischen den beiden Welten.

Erfolg messen und optimieren
Analysieren Sie die Leistung Ihrer Inhalte, überprüfen Sie die Interaktionen Ihrer Zielgruppen und passen Sie Ihre Strategie entsprechend an, um immer relevant und aktuell zu bleiben.

Wie bei der Online-Präsenz ist es wichtig, den Erfolg Ihrer Printmaterialien zu messen. Verwenden Sie spezifische Codes oder Tracking-Mechanismen, um die Wirksamkeit Ihrer gedruckten Inhalte zu überwachen. Analysieren Sie die Rückmeldungen und passen Sie Ihre Printstrategie entsprechend an.

Die Kombi bringt`s
Die Kombination einer durchdachten Online- und Print-Content-Strategie bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Zielgruppen auf vielfältige Weise zu erreichen.

Entscheidend für den Erfolg der Kampagne sind übergeordnete, qualitative Ziele. Nicht nur Sichtbarkeit ist maßgebend, um beispielsweise Follower-, Download- oder Lead-Zahlen zu generieren, es geht auch darum, dass die Maßnahmen das Unternehmen wirklich voranbringen. Dazu müssen Sie sich von Unternehmenszielen, der Mission und Vision leiten lassen.

Indem Sie Ihre Rezipienten verstehen, vielfältige Inhalte erstellen, Storytelling nutzen, SEO optimieren, Social Media geschickt einsetzen und regelmäßig analysieren, legen Sie den Grundstein für eine erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit. Nutzen Sie die Stärken beider Welten, um eine umfassende und wirkungsvolle Präsenz zu schaffen – dann ist Content-Marketing immer eine Investition in die Zukunft des Unternehmens!